Dernière mise à jour : 27 août 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site RecycleInfo sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées et protégées.

1. Responsable du traitement

Le site RecycleInfo est exploité par :

E.I INFOSERVICES
Entreprise individuelle

48Rue Charles de gaulle
Rioz (70190), France
Site internet : recycleinfo.fr

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur le site.

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez le site RecycleInfo, certaines données peuvent être collectées, notamment lorsque vous remplissez un formulaire de demande de collecte ou de contact.

Selon les informations que vous renseignez, nous pouvons notamment traiter :

• nom et prénom ;
• nom de l’entreprise ou de l’organisation ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• localisation ou adresse d’enlèvement communiquée ;
• informations relatives au matériel informatique à collecter ;
• contenu de votre demande ou de votre message ;
• données techniques et de navigation, lorsque les cookies correspondants ont été acceptés.

Nous vous demandons de ne pas transmettre via le formulaire des mots de passe, identifiants ou autres informations confidentielles sans rapport avec votre demande.

3. Finalités du traitement

Les données transmises à RecycleInfo peuvent être utilisées pour :

• répondre à vos demandes de renseignements ;
• étudier une demande de collecte de matériel informatique ;
• vérifier l’éligibilité d’un lot à une collecte gratuite ;
• organiser un enlèvement sur site ou par transporteur ;
• vous contacter afin de préciser les caractéristiques du matériel à prendre en charge ;
• assurer le suivi administratif et commercial de la prestation ;
• améliorer le fonctionnement et les performances du site ;
• mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires lorsque vous avez consenti aux technologies concernées ;
• assurer la sécurité du site et prévenir les utilisations abusives.

Les informations collectées via le formulaire ne sont pas destinées à être vendues à des tiers.

4. Base juridique

Selon la situation, les traitements réalisés par RecycleInfo reposent notamment sur :

L’exécution de mesures précontractuelles, lorsque vous nous contactez afin d’obtenir une collecte ou une prestation.

L’exécution d’un contrat, lorsqu’une prestation a été acceptée.

Notre intérêt légitime, notamment pour répondre aux demandes professionnelles, assurer la sécurité du site et améliorer nos services lorsque cela est permis.

Votre consentement, notamment pour le dépôt ou l’utilisation de certains cookies et outils de mesure ou publicitaires lorsqu’un consentement est requis.

Nos obligations légales, notamment concernant la conservation de certains documents administratifs, comptables ou commerciaux.

5. Formulaire de contact et demande de collecte

Les informations saisies dans les formulaires du site sont utilisées afin de traiter votre demande.

Lorsque vous effectuez une demande de collecte, certaines informations peuvent être nécessaires pour déterminer la nature et le volume du matériel, votre localisation et les modalités d’enlèvement possibles.

Ces informations peuvent également être utilisées pour vous recontacter au sujet de votre demande.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer le fonctionnement du service.

Elles peuvent notamment être transmises, lorsque cela est nécessaire, à des prestataires techniques, d’hébergement ou de transport intervenant dans l’exécution de la prestation.

Par exemple, certaines coordonnées peuvent être communiquées à un transporteur lorsqu’elles sont indispensables à l’organisation d’un enlèvement.

Ces informations sont communiquées uniquement dans la mesure nécessaire à la réalisation du service concerné.

7. Google Ads et mesure des conversions

RecycleInfo peut utiliser Google Ads afin de promouvoir ses services et mesurer l’efficacité de ses campagnes publicitaires.

Sous réserve de vos choix en matière de cookies, des technologies de mesure peuvent permettre de déterminer, par exemple, si un utilisateur ayant consulté ou cliqué sur une annonce a ensuite effectué une action sur le site, telle que l’envoi d’un formulaire.

Ces informations permettent notamment de mesurer les performances des campagnes et d’améliorer la pertinence de nos actions publicitaires.

L’utilisation de cookies ou technologies publicitaires non strictement nécessaires est soumise à votre consentement lorsque celui-ci est requis.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement.

D’autres cookies peuvent être utilisés, sous réserve de votre consentement, notamment à des fins :

• de mesure d’audience ;
• d’analyse des performances ;
• de mesure des conversions publicitaires ;
• de personnalisation ou d’amélioration des services.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences depuis le dispositif de gestion des cookies présent sur le site.

Pour davantage d’informations, consultez la Politique de cookies de RecycleInfo.

9. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les demandes de contact et de collecte peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation professionnelle.

Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps lorsque la réglementation l’impose, notamment les documents comptables ou justificatifs liés à une prestation.

Les données utilisées sur la base du consentement sont conservées conformément aux durées applicables et aux choix exprimés par l’utilisateur.

10. Sécurité des données

RecycleInfo met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les informations personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

L’accès aux informations est limité aux personnes ou prestataires ayant besoin de les traiter dans le cadre de leurs missions.

11. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la réglementation française applicable, vous disposez notamment, selon les circonstances, des droits suivants :

• droit d’accès à vos données ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Vous pouvez exercer vos droits en contactant RecycleInfo via les coordonnées ou le formulaire de contact disponibles sur le site.

Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsqu’elle est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.

12. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

13. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers.

RecycleInfo n’est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites externes. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.

14. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page permet d’identifier la version actuellement applicable.